Av. Ali Rıza ATAER Tüketiciler Derneği Hukuk Komisyonu Başkanı
KAMPANYALI KONUT SATIŞLARINDA DEVLETİN DENETİM YÜKÜMLÜLÜĞÜ KAMPANYALI SATIŞLARDA DEVLETİN KAMPANYA İZNİ VERDİĞİ TİCARİ KURULUŞLARI DENETLEME YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN İHMALİ NEDENİYLE “HİZMET KUSURU”NDAN KAYNAKLANAN KAMPANYALI SATIŞ MAĞDURU KİŞİLERİN (TÜKETİCİLERİN)
Devamı...

Yrd. Doç. Dr. Uğur ÖZGÖKER
FRANSIZ MİLLİ MECLİSİNİN SÖZDE ERMENİ SOYKIRIM TASARISINI KABUL ETMESİ VE FRANSA’YA UYGULANACAK EKONOMİK BOYKOT Aralık ayının son haftasında Noel tatiline girmeden hemen önce Fransız Milli Meclisi’nin sözde ermeni soykırımına inkar edenlere ağır para ve h
Devamı...

Şikayetlerde İzlenecek Yol
ŞİKAYETLERDE İZLENECEK YOL * Her şeyden önce satın almadan önce iyi düşününüz, tam ihtiyacınızı tespit ediniz, araştırınız, karşılaştırınız ve nereden, nasıl alacağınızı öğreniniz.Aç ve yorgunken alışveriş yapmayınız. AYIPSIZ BİR ÜRÜNÜ DEĞİŞTİRMEK VE GERİ
Devamı...

Haklarımızı Biliyor muyuz?
HAKLARIMIZI BİLİYOR MUYUZ ? Elektronik araçlarda garanti süresi en az iki yıldır.Kredi Kartlarından hiç bir ad altında komisyon alınamaz. Bozulan elektronik aletlerinizi mutlaka yetkili servislere götürünüz.Aletleri yetkili servise bırakırken de alırken d
Devamı...

YARGITAY KARARLARI
...
Devamı...

KANUNLAR
...
Devamı...

2010 Faaliyet Raporu
...
Devamı...

2010 YILI TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ VE DEĞERLENDİRMELERİ
01.01.2010 – 31.12.2010TÜDER’eİletilen Tüketici Şikayetleri E-postaTelfToplam2009 Yılı Şikayetleri AYAKKABI, ÇANTA 10238 140 287 AVM 124 16 0 AYIPLI HİZMETLER 126577 153 BANKAVEHİZMETLERİ 6318471470 ( Kredi kartı aidatı, hesap işletim ücreti,sigorta, m
Devamı...

ELEKTRİK FATURALARI HAKKINDA KAMUOYU DUYURUSU
Son dönemlerde (Nisan 2011’den itibaren) elektrik dağıtım şirketleri tarafından abonelere gönderilen elektrik faturalarında  “k/k bedeli“ adı altında ek maliyetler yüklenmektedir.           &nbs
Devamı...

GDO'LU MISIRLAR! NE OLACAK ?... TÜKETİCİLER ENDİŞELİ !
Bandırma limanına  gemilerle gelen GDO’lu mısırlar, tüketicinin gündemine bir kere daha“GÜVENSİZ GIDA SORUNUNU” getirdi. Herkes  tarafından bilinmektedir ki  mısır; gıda sanayin de en az 800 çeşit gıdanın işlenmesinde kullanılmaktadır. Bu
Devamı...

15 MART DÜNYA TÜKETİCİLER GÜNÜNÜ CEP TELEFONLARINDA YAŞANAN MAĞDURİYETLER NEDENİYLE BURUK KUTLUYORUZ
* Sayısı yüzleri aşan tarife ve kampanyalarla kafası karıştırılan tüketiciler; fatura şokları ile karşı karşıya! * Bir kampanyadan diğer bir kampanyaya koşturulan tüketiciler; önceden belirlenen veya kendilerinden habersizce yükseltilen fiyatlara çözüm iç
Devamı...

15 MART KARS'TA KUTLANIYOR.
TÜDER, 15 MART DÜNYA TÜKETİCİLER GÜNÜ’NÜ BU YIL KARS’TA KUTLUYOR. Her yıl 15 Martta kutlanan DÜNYA TÜKETİCİLER GÜNÜ Kars Temsilciliği koordinatörlüğünde Sayın Yıldıray Eyüp Özdemir tarafından düzenlenen toplantılarla 15 Mart 2011, Salı Günü, saat 13.30’da
Devamı...

Yeni Yönetim Kadromuz
24.09.2011 tarihinde Bakırköy İşadamları Derneği toplantı salonunda gerçekleşen 7.olağan genel kurul sonucunda Kurucu Genel Başkan Engin Başaran, oybirliğiyle Onursal Başkan seçilmiş ve Yönetim Kurulu, Denetim Kurulu ve Disiplin Kurulu aşağıda belirtilen
Devamı...

İLGİNÇ ŞİKAYETLER:
1. Sorum şu olacak kesin haklıyım ürün garanti kapsamında 7 defa arızalandı ve 3 defa aynı arızadan ürün şu andada kullanım dısında yanı bozuk kullanamıyorum bunu uretici firmada bilior ama benımle alay eder gibi mahkemeye ver dio mahkemelerin durumlarıda
Devamı...

HATA BIR KEZ YAPILIR.
Ben …………olarak çalışmaktayım... size sormak istediğim ben internetteki alışveriş sitelerinden  X   dan bir alışveriş yaptım aldığım 3 (üç) parça ürünün üçününde sipariş verirken ortalama üç iş günü içerisinde kargoya verilir yazısını özelli
Devamı...